Гарантия 2 года

ПЕРЕЧЕНЬ СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРОВ

УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Продавец гарантирует исправную работу часов в течение 24 месяцев со дня покупки часов в официальной розничной сети при условии соблюдения всех требований, изложенных в инструкции по эксплуатации, и использования изделия только по пря­мому назначению. Продавец не несёт ответственность за ущерб, нанесённый поку­пателю неисправностью часов. Продавец обязуется бесплатно устранить неисправ­ности часов, возникшие по вине фирмы-изготовителя. Срок устранения неисправ­ностей определяется индивидуально сервисным центром и составляет не более 21 дня с момента приёмки часов у покупателя.

Покупатель может реализовать своё право на бесплатный гарантийный ремонт только в сервисном центре, указанном в прилагаемом перечне, и при предъявлении правильно и чётко заполненного гарантийного талона с указанием серийного номера часов, даты продажи, наличии подписей продавца и покупателя и печати магазина, продавшего часы. При этом номер модели и серийный номер часов должны соответ­ствовать номеру модели и серийному номеру часов, указанных в гарантийном талоне.

В соответствии с Государственными Стандартами РФ ГОСТ 10733-98, 26272-98, 23350-98 следующие отклонения в функционировании часов не являются дефектом: - полный разряд источника питания; - износ или утеря ремешка, браслета, корпуса, головки, а так же частичный износ покрытия основного материала корпуса и браслета при эксплуатации часов; - рассогласование часовой и минутной стрелок не более 0,5 одного секундного деления секундной дорожки циферблата; - несогласо­ванность секундной стрелки со штрихами на секундной дорожке циферблата; - люфт часовой и/или минутной стрелок не более 0,5 одного секундного деления секундной дорожки циферблата; - отклонение среднесуточной точности хода механических часов до -20/+40 секунд в сутки; - отклонение среднемесячной точности хода кварцевых часов до -20/+20 секунд в месяц; - отклонение момента включения сигнала не более +/- 6 минут.

Бесплатный гарантийный ремонт не производится в следующих случаях:

• при нарушении правил эксплуатации; - при наличии вмятин, зазубрин и/или царапин на корпусе, браслете, стекле и задней крышке; - при разбитом или выпавшем стекле;
• при отскочивших стрелах, отсутствии переводной головки или кнопок, поломке браслета или присоединительных элементов; - при повреждении механизма календаря из-за перевода стрелок в момент действия автоматического перевода даты между 23.00 и 04.00; - при наличии внешней или внутренней коррозии, вызванной водой, бытовой химией или косметикой; - при наличии признаков неквалифицированного вскрытия часов, выразившихся в виде: повреждённых шлицов винтов; наличия посторонних частиц внутри часов; отпечатков пальцев на внутренних поверхностях часов; наличие нестандартного элемента питания; непра­вильной установки герметизирующих прокладок; царапин и пятен на циферблате и стрелках; механические повреждения деталей и узлов механизма.

При предъявлении претензий, а также требований об обмене или возврате часов необходимо соблюдение следующих условий: - обеспечение комплект­ности изделия, включая упаковочные принадлежности (коробка, паспорт, инструк­цию по эксплуатации и т. п.); - обеспечение товарного вида часов (отсутствие царапин, потёртостей и т.п.); - предъявление оригинала кассового чека, правильно и чётко заполненного гарантийного талона.